La segretaria telefonica AI per centri medici e poliambulatori
Dieci specialisti, una reception e un telefono che squilla a vuoto. L'assistente prende le chiamate in coda, fissa la visita con il medico giusto e avvisa la segreteria.
In un poliambulatorio le chiamate arrivano tutte insieme, la reception è occupata con chi è allo sportello e il paziente al telefono si stanca di aspettare. L'assistente risponde in italiano, capisce quale specialista serve, propone gli orari disponibili e scrive la prenotazione in agenda o su WhatsApp.
Cosa succede oggi
Senza assistente
- Le linee sono occupate nelle ore di punta e i pazienti rinunciano.
- Ogni specialista ha orari e durate diversi che la reception deve tenere a mente.
- Le disdette e gli spostamenti occupano ore di telefono ogni settimana.
- Fuori orario la segreteria classica raccoglie messaggi che nessuno richiama.
Con l'assistente
- Uno specialista, un'agenda
- Coda telefonica azzerata
- Disdette e spostamenti
- Integrazione con il gestionale
Cosa dice l'assistente al telefono
Voce naturale, capisce le interruzioni, fa una domanda per volta. Dice sempre di essere un'assistente virtuale, come richiede la legge. Se la richiesta è complicata, passa la chiamata a te o prende un messaggio.
Audio generato con la voce dell'assistente. La chiamata è in italiano, come al telefono.
Cosa cambia con Rispondly
Durate, giorni e orari diversi per ogni medico: l'assistente prenota solo negli orari giusti di ogni specialista.
Quando la reception è occupata le chiamate in attesa passano all'assistente invece di cadere.
Il paziente sposta o disdice al telefono con l'assistente e la reception vede l'aggiornamento in agenda.
Con il piano Custom colleghiamo il software di prenotazione del centro: l'appuntamento nasce già nel sistema.
Scegli il piano.
Prezzi mensili finali, senza IVA (regime forfettario). 14 giorni gratis su ogni piano, disdici quando vuoi.
Starter
29,99 €/mesePer chi riceve poche chiamate e vuole provare
- 80 minuti di chiamate al mese
- 1 numero collegato
- Prenotazioni su WhatsApp
- Modalità di risposta e inoltro a te
- Assistenza in italiano
Oltre i minuti inclusi: 0,25 euro al minuto
Prova 14 giorni gratisBase
69,99 €/mesePer il negozio o lo studio con una linea
- 250 minuti di chiamate al mese
- 1 numero collegato
- Prenotazioni su WhatsApp
- Modalità di risposta e inoltro a te
- Assistenza in italiano
Oltre i minuti inclusi: 0,19 euro al minuto
Prova 14 giorni gratisPro
129,99 €/mesePer chi ha più linee o vuole l'agenda collegata
- 600 minuti di chiamate al mese
- 2 numeri collegati
- Integrazione Google Calendar
- Tutto del piano Base
- Assistenza prioritaria
Oltre i minuti inclusi: 0,15 euro al minuto
Prova 14 giorni gratisCustom
Su misuraPer centri medici, catene e più sedi
- Minuti e numeri su misura
- Integrazione con il tuo gestionale
- Copioni multipli per sede
- Contratto e fatturazione dedicati
La prova dura 14 giorni: inserisci la carta, il primo addebito arriva solo dopo, e puoi disdire quando vuoi. Le chiamate sono conteggiate al secondo. Un appuntamento tipico dura tra 60 e 90 secondi: 80 minuti bastano per circa 55 chiamate al mese, 250 per circa 180.
Domande frequenti
Tratta dati sanitari?
Si integra con il nostro gestionale?
Gestisce le prestazioni in convenzione?
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Chiama la demo e senti l'assistente prendere un appuntamento. Poi la mettiamo sul tuo numero, con il tuo listino e i tuoi orari.