Il centralino AI per piccoli hotel e B&B
Chi cerca una camera telefona, e se non trova nessuno prova la struttura dopo. L'assistente risponde giorno e notte, nella lingua dell'ospite, e ti gira la richiesta.
In una struttura piccola la reception chiude la sera, ma le chiamate no: treni in ritardo, richieste di disponibilità, ospiti fermi davanti a un portone chiuso. L'assistente apre in italiano e segue chi chiama nella sua lingua, spiega orari, colazione e parcheggio, raccoglie date e contatti e ti lascia il messaggio su WhatsApp.
Cosa succede oggi
- Alle undici di sera alla reception non c'è nessuno, ma il telefono squilla lo stesso.
- L'ospite straniero prova in inglese, non trova risposta e prenota su un portale.
- Chi arriva dopo mezzanotte chiama il tuo cellulare mentre sei a tavola.
- Colazione, parcheggio, orario del check in: le stesse domande ogni giorno.
Cosa dice l'assistente al telefono
Voce naturale, capisce le interruzioni, fa una domanda per volta. Dice sempre di essere un'assistente virtuale, come richiede la legge. Se la richiesta è complicata, passa la chiamata a te o prende un messaggio.
Cosa cambia con Rispondly
La notte è coperta
Dopo le ventidue la reception non c'è: l'assistente risponde lo stesso, prende nota della richiesta e ti lascia il messaggio pronto per la mattina.
Segue la lingua dell'ospite
Apre in italiano e prosegue in inglese, tedesco, francese o spagnolo se chi chiama parte in quella lingua, senza chiedergli di ripetere.
Le domande di tutti i giorni
Orario del check in, colazione, parcheggio, animali, come arrivare dalla stazione: risponde con le informazioni della tua struttura.
La richiesta arriva scritta
Date, numero di ospiti, nome e telefono ti arrivano su WhatsApp: tu guardi la disponibilità e confermi con una riga.
Un prezzo chiaro, meno di una chiamata persa al giorno
Prezzi mensili IVA esclusa. Nessun costo di attivazione, nessun vincolo di durata. Il primo mese è gratis per le prime dieci attività.
Base
Per il negozio o lo studio con una linea
- 250 minuti di chiamate al mese
- 1 numero collegato
- Prenotazioni su WhatsApp
- Modalità di risposta e inoltro a te
- Assistenza in italiano
Oltre i minuti inclusi: 0,19 euro al minuto
Inizia gratisPro
Per chi ha più linee o vuole l'agenda collegata
- 600 minuti di chiamate al mese
- 2 numeri collegati
- Integrazione Google Calendar
- Tutto del piano Base
- Assistenza prioritaria
Oltre i minuti inclusi: 0,15 euro al minuto
Inizia gratisCustom
Per centri medici, catene e più sedi
- Minuti e numeri su misura
- Integrazione con il tuo gestionale
- Copioni multipli per sede
- Contratto e fatturazione dedicati
Le chiamate sono conteggiate al secondo. Un appuntamento tipico dura tra 60 e 90 secondi: 250 minuti bastano per circa 180 chiamate al mese.
Domande frequenti
Può confermare una camera e prendere il pagamento?
Come fa a sapere se ho una camera libera?
Che cosa succede se l'ospite parla solo tedesco?
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