ИИ-секретарь на телефоне для медцентров и поликлиник
Десять специалистов, один ресепшен и телефон, который звонит впустую. Ассистент берёт звонки из очереди, записывает к нужному врачу и сообщает на ресепшен.
В поликлинику звонки приходят все сразу, ресепшен занят пациентом у стойки, а тот, кто ждёт на линии, устаёт и кладёт трубку. Ассистент Rispondly отвечает по-итальянски, понимает, какой специалист нужен, предлагает свободное время и вносит запись в расписание или присылает её в WhatsApp.
Что происходит сейчас
- В часы пик линии заняты, и пациенты бросают трубку.
- У каждого специалиста свои часы и своя длительность приёма, и всё это ресепшен должен держать в голове.
- Отмены и переносы съедают часы телефонных разговоров каждую неделю.
- В нерабочее время обычный автоответчик собирает сообщения, по которым никто не перезванивает.
Что ассистент говорит по телефону
Естественный голос, справляется с перебиваниями, по одному вопросу за раз. Ассистент всегда говорит, что он виртуальный, как того требует закон. Если запрос сложный, он переводит звонок на вас или принимает сообщение.
Что меняется с Rispondly
У каждого врача своё расписание
Своя длительность, свои дни и часы для каждого специалиста: ассистент записывает только в те окна, которые у врача действительно свободны.
Очередь на линии исчезает
Когда ресепшен занят, звонки из ожидания уходят к ассистенту, а не срываются.
Отмены и переносы
Пациент переносит или отменяет приём по телефону с ассистентом, а ресепшен видит изменение в расписании.
Интеграция с вашей программой
На тарифе Custom мы подключаем программу записи центра: приём сразу появляется в вашей системе.
Одна понятная цена, меньше одного пропущенного звонка в день
Цены за месяц без НДС. Без платы за подключение и без минимального срока. Первый месяц бесплатно для первых десяти компаний.
Base
Для салона или кабинета с одной линией
- 250 минут разговоров в месяц
- 1 подключённый номер
- Записи в WhatsApp
- Режимы ответа и перевод на вас
- Поддержка на итальянском и английском
Сверх включённых минут: 0,19 евро/мин
Начать бесплатноPro
Для нескольких линий или подключённого календаря
- 600 минут разговоров в месяц
- 2 подключённых номера
- Интеграция с Google Calendar
- Всё, что входит в Base
- Приоритетная поддержка
Сверх включённых минут: 0,15 евро/мин
Начать бесплатноCustom
Для медцентров, сетей и нескольких точек
- Минуты и номера под вас
- Интеграция с вашей системой записи
- Отдельные сценарии для каждой точки
- Отдельный договор и счета
Звонки тарифицируются посекундно. Обычная запись занимает от 60 до 90 секунд: 250 минут покрывают примерно 180 звонков в месяц.
Частые вопросы
Обрабатывает ли он данные о здоровье?
Интегрируется ли он с нашей программой?
Справляется ли он с приёмами по страховке и по направлению?
Вам может пригодиться
Попробуйте на своих услугах
Мы позвоним вам с ассистентом, собранным по вашему прайс-листу. Вы запишетесь как клиент и увидите, как запись приходит в WhatsApp.