ИИ-секретарь на телефоне

ИИ-секретарь на телефоне для сантехников и электриков

Когда руки в котле, трубку никто не берёт, а человек с протечкой набирает второй номер из списка. Ассистент отвечает и выясняет, насколько это срочно.

Идёт звонокСантехники и электрики · 0:41
Доброе утро, я виртуальный ассистент Idraulica Ferri. Слушаю вас.
У меня течёт под мойкой, капает с самого утра.
Понимаю. Вода идёт даже при закрытом кране? Тогда отмечу вызов как срочный, и Марко перезвонит в течение часа.
Новая записьСантехники и электрики

Мастер работает в чужих квартирах: перфоратор шумит, телефон остался в фургоне. Звонки приходят пачкой, рано утром и в семь вечера. Ассистент отвечает по-итальянски, спрашивает, что сломалось и по какому адресу, назначает выезд в подходящее окно и присылает всё в WhatsApp.

Что происходит сейчас

Без ассистента

  • Перфоратор заглушает звонок, и пропущенный вы видите через два часа.
  • Человек с протечкой не оставляет сообщений: он набирает следующий номер.
  • Вы перезваниваете вечером, и половина уже нашла другого мастера.
  • Настоящие аварии теряются среди просьб прислать смету.

С ассистентом

  • Авария или смета
  • Поломка и адрес письменно
  • Вечером и в выходные
  • Обещание перезвонить
Послушать звонок

Что ассистент говорит по телефону

Естественный голос, справляется с перебиваниями, по одному вопросу за раз. Ассистент всегда говорит, что он виртуальный, как того требует закон. Если запрос сложный, он переводит звонок на вас или принимает сообщение.

Сантехники и электрики
Послушать звонок
0:00 / 0:00

Аудио создано голосом ассистента. Разговор на итальянском, как в реальном звонке.

Доброе утро, я виртуальный ассистент Idraulica Ferri. Слушаю вас.
У меня течёт под мойкой, капает с самого утра.
Понимаю. Вода идёт даже при закрытом кране? Тогда отмечу вызов как срочный, и Марко перезвонит в течение часа.
Да, капает не переставая. Улица Пизана, 14, меня зовут Сара.
Хорошо, Сара: течь под мойкой, улица Пизана, 14. Передаю Марко как срочный вызов, он перезвонит в течение часа.
Сантехники и электрики

Что меняется с Rispondly

Авария или смета

Протечка, выбитый щиток, потухший котёл: два вопроса, и ассистент понимает, ехать ли сейчас или достаточно записи на визит.

Поломка и адрес письменно

Имя, улица, этаж, что именно сломалось: всё приходит в WhatsApp, и вы знаете, что грузить в фургон.

Вечером и в выходные

Ночью и в воскресенье ассистент продолжает отвечать и сообщает вам только то, что не ждёт до понедельника.

Обещание перезвонить

Звонящий слышит, когда с ним свяжутся. Вы получаете готовый список, без прослушивания десяти сообщений.

Цены

Выберите тариф.

Цены за месяц окончательные, НДС не начисляется (режим forfettario). 14 дней бесплатно на любом тарифе, отмена в любой момент.

Starter

29,99 €/мес

Для тех, у кого мало звонков и кто хочет попробовать

  • 80 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском

Сверх включённых минут: 0,25 евро/мин

14 дней бесплатно

Base

69,99 €/мес

Для салона или кабинета с одной линией

  • 250 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском

Сверх включённых минут: 0,19 евро/мин

14 дней бесплатно
Берут чаще всего

Pro

129,99 €/мес

Для нескольких линий или подключённого календаря

  • 600 минут разговоров в месяц
  • 2 подключённых номера
  • Интеграция с Google Calendar
  • Всё, что входит в Base
  • Приоритетная поддержка

Сверх включённых минут: 0,15 евро/мин

14 дней бесплатно

Custom

По запросу

Для медцентров, сетей и нескольких точек

  • Минуты и номера под вас
  • Интеграция с вашей системой записи
  • Отдельные сценарии для каждой точки
  • Отдельный договор и счета
Обсудить

Пробный период 14 дней: вы указываете карту, первое списание будет только после него, отменить можно в любой момент. Звонки тарифицируются посекундно. Обычная запись занимает от 60 до 90 секунд: 80 минут покрывают примерно 55 звонков в месяц, 250 минут примерно 180.

Частые вопросы

Как он понимает, что вызов срочный?
По вашим правилам: какие поломки считаются аварийными, в какие часы и для какого района. Всё остальное он записывает как обычный визит.
Может ли он назвать цену выезда?
Он называет стоимость выезда, если вы её сообщили. Остальное зависит от поломки, и ассистент так и говорит: смету вы составляете на месте.
Переведёт ли он звонок, если я за рулём?
Только если вы этого хотите. Можно отдавать ассистенту все звонки или только те, на которые вы не ответили за двадцать секунд, через код оператора.

Попробуйте на своих услугах

Позвоните в демо и послушайте, как ассистент принимает запись. Потом поставим его на ваш номер, с вашим прайсом и графиком.