ИИ-секретарь на телефоне для малого бизнеса

ИИ-приём звонков для небольших отелей и B&B

Тот, кто ищет номер, звонит, а если никто не берёт трубку, набирает следующий адрес. Ассистент отвечает днём и ночью на языке гостя.

ИИ-приём звонков для небольших отелей и B&B

В маленьком отеле стойка закрывается вечером, а звонки нет: опоздавшие поезда, вопросы о свободных номерах, гости у запертой двери. Ассистент начинает по-итальянски и переходит на язык звонящего, объясняет часы, завтрак и парковку, записывает даты и контакты и оставляет вам сообщение в WhatsApp.

Что происходит сейчас

  • В одиннадцать вечера на стойке никого нет, а телефон всё равно звонит.
  • Иностранный гость пробует по-английски, никого не находит и бронирует через портал.
  • Тот, кто приезжает после полуночи, звонит вам на мобильный, пока вы за столом.
  • Завтрак, парковка, время заезда: одни и те же вопросы каждый день.
Послушайте

Что ассистент говорит по телефону

Естественный голос, справляется с перебиваниями, по одному вопросу за раз. Ассистент всегда говорит, что он виртуальный, как того требует закон. Если запрос сложный, он переводит звонок на вас или принимает сообщение.

Послушать звонок
0:00 / 0:00
Аудио создано голосом ассистента. Разговор на итальянском, как в реальном звонке.
Получить звонок от своего ассистентаМы позвоним на ваш мобильный с демо, собранной под ваш бизнес.
Расшифровка
АссистентHotel Le Rondini, добрый вечер. Я виртуальный ассистент отеля, чем могу помочь?
КлиентЯ приезжаю сегодня вечером, но поезд опаздывает, буду около половины первого ночи.
АссистентЭто не проблема, отмечаю приезд после полуночи. Подскажите фамилию в брони?
КлиентФеррари, две ночи.
АссистентСпасибо, синьор Феррари. Сразу предупрежу отель о вашем приезде и пришлю подтверждение. Хорошей дороги.
Отели и B&B

Что меняется с Rispondly

Ночь закрыта

После десяти вечера на стойке никого нет: ассистент всё равно отвечает, записывает просьбу и оставляет вам готовое сообщение к утру.

Переходит на язык гостя

Начинает по-итальянски и продолжает по-английски, по-немецки, по-французски или по-испански, если звонящий начал так, и не просит повторить.

Ежедневные вопросы

Время заезда, завтрак, парковка, животные, как доехать с вокзала: отвечает по сведениям вашего отеля.

Запрос приходит текстом

Даты, число гостей, имя и телефон приходят в ваш WhatsApp: вы смотрите свободные номера и подтверждаете одной строкой.

Цены

Одна понятная цена, меньше одного пропущенного звонка в день

Цены за месяц без НДС. Без платы за подключение и без минимального срока. Первый месяц бесплатно для первых десяти компаний.

Base

Для салона или кабинета с одной линией

  • 250 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском
69,99 EUR
/мес

Сверх включённых минут: 0,19 евро/мин

Начать бесплатно

Pro

Для нескольких линий или подключённого календаря

  • 600 минут разговоров в месяц
  • 2 подключённых номера
  • Интеграция с Google Calendar
  • Всё, что входит в Base
  • Приоритетная поддержка
129,99 EUR
/мес

Сверх включённых минут: 0,15 евро/мин

Начать бесплатно

Custom

Для медцентров, сетей и нескольких точек

  • Минуты и номера под вас
  • Интеграция с вашей системой записи
  • Отдельные сценарии для каждой точки
  • Отдельный договор и счета
По запросу
Обсудить

Звонки тарифицируются посекундно. Обычная запись занимает от 60 до 90 секунд: 250 минут покрывают примерно 180 звонков в месяц.

Частые вопросы

Может ли он подтвердить номер и принять оплату?
Нет, и это выбор, а не техническое ограничение: цена и подтверждение остаются за вами. Ассистент собирает даты, число гостей и контакты, а данные карты по телефону не спрашиваются никогда.
Откуда он знает, есть ли свободный номер?
Он этого не знает, потому что не видит ваш channel manager, и поэтому никогда не говорит гостю, что место есть. Он принимает запрос и сообщает вам; наличие мест вы проверяете сами.
Что будет, если гость говорит только по-немецки?
Ассистент распознаёт язык по первым фразам и до конца разговора остаётся на немецком. Сообщение вам приходит по-итальянски, с именем, датами и сутью просьбы.

Попробуйте на своих услугах

Мы позвоним вам с ассистентом, собранным по вашему прайс-листу. Вы запишетесь как клиент и увидите, как запись приходит в WhatsApp.