ИИ-секретарь на телефоне

ИИ-секретарь на телефоне пиццерии

В пятницу в восемь печь забита, а телефон не умолкает. Ассистент отвечает, принимает заказ навынос со временем выдачи и записывает столики.

Идёт звонокПиццерии и навынос · 0:41
Pizzeria Il Grano, добрый вечер. Я виртуальный ассистент пиццерии, слушаю вас.
Две маргариты и одну дьяволу навынос, на сегодняшний вечер.
Две маргариты и одна дьявола. Сегодня загрузка большая, будут готовы к 20:45: такое время подходит?
Новая записьПиццерии и навынос

В пиццерии звонки сходятся в два часа: бронь столика и заказ навынос приходят в одну минуту, когда в зале ни у кого нет свободной руки. Ассистент отвечает по-итальянски, знает меню и сколько пицц выходит из печи за час, называет время готовности и присылает заказы и брони в ваш WhatsApp.

Что происходит сейчас

Без ассистента

  • В половине девятого звонят две линии, пока сажают пиццу в печь, и ответить некому.
  • Кто звонит за заказом навынос, кладёт трубку после четырёх гудков и заказывает в другом месте.
  • Заказ, принятый на бегу, доходит до кухни без имени и без телефона.
  • К телефону идёт официант, а столики в это время ждут, чтобы сделать заказ.

С ассистентом

  • Называет время выдачи
  • Навынос и зал вместе
  • Повторяет заказ
  • Даже когда печь остыла
Послушать звонок

Что ассистент говорит по телефону

Естественный голос, справляется с перебиваниями, по одному вопросу за раз. Ассистент всегда говорит, что он виртуальный, как того требует закон. Если запрос сложный, он переводит звонок на вас или принимает сообщение.

Пиццерии и навынос
Послушать звонок
0:00 / 0:00

Аудио создано голосом ассистента. Разговор на итальянском, как в реальном звонке.

Pizzeria Il Grano, добрый вечер. Я виртуальный ассистент пиццерии, слушаю вас.
Две маргариты и одну дьяволу навынос, на сегодняшний вечер.
Две маргариты и одна дьявола. Сегодня загрузка большая, будут готовы к 20:45: такое время подходит?
Да, подходит. Меня зовут Элиза.
Спасибо, Элиза, три пиццы к выдаче в 20:45. Заказ сейчас же уходит в пиццерию.
Пиццерии и навынос

Что меняется с Rispondly

Называет время выдачи

Вы говорите, сколько пицц печь выдаёт за час: ассистент считает уже принятые заказы и называет реальное время, а не обещание наугад.

Навынос и зал вместе

Заказы на вынос и брони столиков приходят одним сообщением, отдельными списками и по времени: в зале читают одну строку и знают, что будет.

Повторяет заказ

Перед тем как попрощаться, он перечисляет пиццы, добавки, безглютеновую и имя. В пиццерию попадает ровно то, что сказал клиент.

Даже когда печь остыла

Днём, в выходной день и после последней закладки ассистент продолжает принимать столики на ближайшие вечера.

Цены

Выберите тариф.

Цены за месяц окончательные, НДС не начисляется (режим forfettario). 14 дней бесплатно на любом тарифе, отмена в любой момент.

Starter

29,99 €/мес

Для тех, у кого мало звонков и кто хочет попробовать

  • 80 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском

Сверх включённых минут: 0,25 евро/мин

14 дней бесплатно

Base

69,99 €/мес

Для салона или кабинета с одной линией

  • 250 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском

Сверх включённых минут: 0,19 евро/мин

14 дней бесплатно
Берут чаще всего

Pro

129,99 €/мес

Для нескольких линий или подключённого календаря

  • 600 минут разговоров в месяц
  • 2 подключённых номера
  • Интеграция с Google Calendar
  • Всё, что входит в Base
  • Приоритетная поддержка

Сверх включённых минут: 0,15 евро/мин

14 дней бесплатно

Custom

По запросу

Для медцентров, сетей и нескольких точек

  • Минуты и номера под вас
  • Интеграция с вашей системой записи
  • Отдельные сценарии для каждой точки
  • Отдельный договор и счета
Обсудить

Пробный период 14 дней: вы указываете карту, первое списание будет только после него, отменить можно в любой момент. Звонки тарифицируются посекундно. Обычная запись занимает от 60 до 90 секунд: 80 минут покрывают примерно 55 звонков в месяц, 250 минут примерно 180.

Частые вопросы

Откуда он знает, что печь уже загружена?
Он этого не видит. Вы задаёте предел числа пицц на каждый интервал, и ассистент его соблюдает: когда предел достигнут, он сдвигает выдачу позже или говорит, что на сегодня заказы навынос закрыты.
Принимает ли он доставку на дом?
Он записывает адрес, телефон и заказ и присылает всё вам. Если вы дадите улицы или районы, куда возите, он скажет клиенту, попадает ли он в зону, иначе предложит забрать самому.
А вопросы про тесто и аллергию?
Он отвечает по меню, которое вы нам дали: мука, расстойка, состав каждой пиццы. При серьёзной аллергии он не импровизирует: переводит звонок или помечает, что нужно перезвонить.

Попробуйте на своих услугах

Позвоните в демо и послушайте, как ассистент принимает запись. Потом поставим его на ваш номер, с вашим прайсом и графиком.