ИИ-секретарь на телефоне

ИИ-секретарь на телефоне для стоматологических клиник

Администратор занят пациентом у стойки, ушёл на обед или клиника закрыта: звонки уходят в пустоту. Ассистент отвечает, записывает на приём и сообщает клинике.

Идёт звонокСтоматологии · 0:41
Доброе утро, я виртуальный ассистент Studio Dentistico Rossi. Чем могу помочь?
Хочу записаться на профессиональную гигиену, если можно, утром.
Конечно. На гигиену есть четверг в 9:00 или пятница в 11:30. Что вам удобнее?
Новая записьСтоматологии

Стоматология получает десятки звонков в день: гигиена, осмотры, срочные случаи, переносы. Голосовой ассистент берёт их на себя, когда администратор не может: записывает на рутинные приёмы, отмечает срочные случаи и передаёт администратору те запросы, где нужен человек.

Что происходит сейчас

Без ассистента

  • Телефон звонит впустую в обед и после 19:00.
  • Администратор у стойки с пациентом и не может взять трубку.
  • Срочные случаи в выходные попадают на автоответчик, который никто не слушает.
  • Звонки с подтверждениями и переносами съедают часы каждую неделю.

С ассистентом

  • Рутина на автопилоте
  • Срочные случаи видны сразу
  • Стойка всегда прикрыта
  • Никаких клинических данных
Послушать звонок

Что ассистент говорит по телефону

Естественный голос, справляется с перебиваниями, по одному вопросу за раз. Ассистент всегда говорит, что он виртуальный, как того требует закон. Если запрос сложный, он переводит звонок на вас или принимает сообщение.

Стоматологии
Послушать звонок
0:00 / 0:00

Аудио создано голосом ассистента. Разговор на итальянском, как в реальном звонке.

Доброе утро, я виртуальный ассистент Studio Dentistico Rossi. Чем могу помочь?
Хочу записаться на профессиональную гигиену, если можно, утром.
Конечно. На гигиену есть четверг в 9:00 или пятница в 11:30. Что вам удобнее?
Четверг в 9:00. Меня зовут Паоло Верди, я уже ваш пациент.
Спасибо, Паоло, гигиена в четверг в 9:00. Клиника перезвонит, только если что-то изменится. До четверга!
Стоматологии

Что меняется с Rispondly

Рутина на автопилоте

Гигиена, осмотры, первичные приёмы: ассистент записывает на них с длительностью, которую задала клиника.

Срочные случаи видны сразу

Если пациент говорит о сильной боли или травме, ассистент переводит звонок на дежурный номер или принимает срочное сообщение.

Стойка всегда прикрыта

В режиме «сначала я, потом ассистент» администратор отвечает, когда может, а остальное закрывает ассистент.

Никаких клинических данных

Ассистент собирает имя, номер телефона и тип услуги. Клинические подробности остаются в клинике.

Цены

Выберите тариф.

Цены за месяц окончательные, НДС не начисляется (режим forfettario). 14 дней бесплатно на любом тарифе, отмена в любой момент.

Starter

29,99 €/мес

Для тех, у кого мало звонков и кто хочет попробовать

  • 80 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском

Сверх включённых минут: 0,25 евро/мин

14 дней бесплатно

Base

69,99 €/мес

Для салона или кабинета с одной линией

  • 250 минут разговоров в месяц
  • 1 подключённый номер
  • Записи в WhatsApp
  • Режимы ответа и перевод на вас
  • Поддержка на итальянском и английском

Сверх включённых минут: 0,19 евро/мин

14 дней бесплатно
Берут чаще всего

Pro

129,99 €/мес

Для нескольких линий или подключённого календаря

  • 600 минут разговоров в месяц
  • 2 подключённых номера
  • Интеграция с Google Calendar
  • Всё, что входит в Base
  • Приоритетная поддержка

Сверх включённых минут: 0,15 евро/мин

14 дней бесплатно

Custom

По запросу

Для медцентров, сетей и нескольких точек

  • Минуты и номера под вас
  • Интеграция с вашей системой записи
  • Отдельные сценарии для каждой точки
  • Отдельный договор и счета
Обсудить

Пробный период 14 дней: вы указываете карту, первое списание будет только после него, отменить можно в любой момент. Звонки тарифицируются посекундно. Обычная запись занимает от 60 до 90 секунд: 80 минут покрывают примерно 55 звонков в месяц, 250 минут примерно 180.

Частые вопросы

Может ли он называть цены на лечение?
Только на услуги с фиксированной ценой, которые вы выберете сами, например гигиену. По всему остальному он приглашает пациента на приём со сметой.
Интегрируется ли он с программой клиники?
На тарифе Custom мы можем подключить ту программу, которой вы пользуетесь. На Pro приём попадает в Google Calendar.
Как он обрабатывает срочные случаи?
По правилам, которые вы задали: перевод на дежурный номер, срочное сообщение в WhatsApp или подсказка обратиться в неотложную стоматологическую помощь.

Попробуйте на своих услугах

Позвоните в демо и послушайте, как ассистент принимает запись. Потом поставим его на ваш номер, с вашим прайсом и графиком.