KI-Telefonassistentin

Die KI-Telefonassistentin für Wellnesscenter und Spas

In einer Spa ist das Telefon das einzige Geräusch, das nicht dazugehört. Die Assistentin geht ran, bucht Anwendungen und schickt dir jede Buchung per WhatsApp.

Anruf läuftWellnesscenter und Spas · 0:41
Guten Abend, ich bin die virtuelle Assistentin von Spa Le Terme. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich habe einen Gutschein für zwei Personen und würde ihn am Samstag einlösen.
Sehr gern. Der Wellnessrundgang für zwei dauert zwei Stunden; am Samstag habe ich 15:00 Uhr oder 17:30 Uhr. Was passt Ihnen besser?
Neue BuchungWellnesscenter und Spas

Ein Wellnesscenter verkauft Zeit: einen Rundgang über zwei Stunden, eine Massage über fünfzig Minuten, eine Kabine für zwei Personen. Das alles muss am Telefon erklärt werden, und der Empfang kann nicht laut werden. Rispondlys Assistentin antwortet auf Italienisch, kennt Dauer und Kapazität, bietet freie Zeiten an und notiert, wer mit einem Geschenkgutschein kommt.

Was heute passiert

Ohne Assistentin

  • Die Fragen sind lang: Was gehört zum Rundgang, wie lange dauert er, was ist mitzubringen.
  • Die Anrufe kommen am späten Nachmittag, wenn der Empfang Gäste zu den Kabinen bringt.
  • Wer einen Gutschein bekommen hat, ruft an, erreicht niemanden und verschiebt den Besuch.
  • An vollen Tagen ist die Leitung besetzt, und Paare buchen woanders.

Mit der Assistentin

  • Dauer und Kapazität
  • Gutscheine und Geschenkboxen
  • Der Ruheraum bleibt ruhig
  • Hinweise vor der Ankunft
Anruf anhören

Was die Assistentin am Telefon sagt

Natürliche Stimme, kommt mit Unterbrechungen klar, eine Frage nach der anderen. Sie sagt immer, dass sie eine virtuelle Assistentin ist, so wie es das Gesetz verlangt. Wird die Anfrage kompliziert, stellt sie den Anruf zu dir durch oder nimmt eine Nachricht auf.

Wellnesscenter und Spas
Anruf anhören
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Audio mit der Stimme der Assistentin erzeugt. Das Gespräch ist auf Italienisch, wie am Telefon.

Guten Abend, ich bin die virtuelle Assistentin von Spa Le Terme. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich habe einen Gutschein für zwei Personen und würde ihn am Samstag einlösen.
Sehr gern. Der Wellnessrundgang für zwei dauert zwei Stunden; am Samstag habe ich 15:00 Uhr oder 17:30 Uhr. Was passt Ihnen besser?
17:30 Uhr. Ich bin Elena Ricci, den Gutscheincode habe ich hier.
Perfekt, Elena: Rundgang für zwei am Samstag um 17:30 Uhr. Diktieren Sie mir den Code, ich notiere ihn zur Buchung.
Wellnesscenter und Spas

Was sich mit Rispondly ändert

Dauer und Kapazität

Rundgänge, Massagen, Rituale für zwei: Die Assistentin kennt die Dauer jeder Anwendung und weiß, wie viele Gäste in ein Zeitfenster passen.

Gutscheine und Geschenkboxen

Wer mit einem Geschenk anruft, diktiert den Code, die Assistentin notiert ihn, und du findest ihn neben der Buchung.

Der Ruheraum bleibt ruhig

Kein Klingeln zwischen Liegen und Sauna: Der Anruf geht an die Assistentin, der Empfang liest ihn später.

Hinweise vor der Ankunft

Was mitzubringen ist, wie früh man da sein sollte, ob Badekleidung nötig ist: Die Assistentin sagt es jedem Gast.

Preise

Wähle deinen Tarif.

Monatliche Endpreise, ohne MwSt. (italienische Pauschalregelung). 14 Tage gratis in jedem Tarif, jederzeit kündbar.

Starter

29,99 €/Monat

Für Betriebe mit wenigen Anrufen, die es ausprobieren wollen

  • 80 Gesprächsminuten im Monat
  • 1 verbundene Nummer
  • Buchungen auf WhatsApp
  • Antwortmodi und Durchstellen zu dir
  • Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,25 EUR pro Minute

14 Tage gratis testen

Base

69,99 €/Monat

Für den Salon oder die Praxis mit einer Leitung

  • 250 Gesprächsminuten im Monat
  • 1 verbundene Nummer
  • Buchungen auf WhatsApp
  • Antwortmodi und Durchstellen zu dir
  • Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,19 EUR pro Minute

14 Tage gratis testen
Am beliebtesten

Pro

129,99 €/Monat

Für mehrere Leitungen oder einen verbundenen Kalender

  • 600 Gesprächsminuten im Monat
  • 2 verbundene Nummern
  • Google Calendar Integration
  • Alles aus dem Base-Tarif
  • Priorisierter Support

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,15 EUR pro Minute

14 Tage gratis testen

Custom

Nach Maß

Für Medizinzentren, Ketten und mehrere Standorte

  • Minuten und Nummern nach Maß
  • Anbindung an deine Buchungssoftware
  • Mehrere Skripte pro Standort
  • Eigener Vertrag und eigene Abrechnung
Sprechen wir darüber

Die Testphase dauert 14 Tage: du gibst eine Karte an, die erste Abbuchung kommt erst danach, und du kannst jederzeit kündigen. Anrufe werden sekundengenau abgerechnet. Eine typische Buchung dauert 60 bis 90 Sekunden: 80 Minuten reichen für rund 55 Anrufe im Monat, 250 Minuten für rund 180.

Häufige Fragen

Kann sie einen Eintritt oder einen Gutschein telefonisch verkaufen?
Sie nimmt keine Zahlungen entgegen. Sie notiert den Wunsch mit Name und Kontakt und schickt ihn dir, den Abschluss machst du per Link oder an der Kasse.
Wie geht sie mit Paaren und Gruppen um?
Du sagst uns, wie viele Kabinen und Plätze pro Zeitfenster frei sind: Die Assistentin bietet nur Zeiten an, in die die ganze Gruppe wirklich passt.
Antwortet sie auch Anrufern aus dem Ausland?
Ja. Sie beginnt auf Italienisch und wechselt in die Sprache der anrufenden Person, praktisch bei Gästen der Hotels in der Nähe.

Teste es mit deinen eigenen Leistungen

Ruf die Demo an und hör, wie die Assistentin einen Termin aufnimmt. Dann setzen wir sie auf deine Nummer, mit deiner Preisliste und deinen Zeiten.