KI-Telefonassistentin

Die KI-Telefonassistentin für Physiotherapie- und Massagepraxen

Während einer Behandlung bleibt das Telefon stumm, und der Patient, der anruft, hinterlässt keine Nachricht. Die Assistentin geht ran, legt die Sitzung fest und schickt sie auf dein WhatsApp.

Anruf läuftPhysiotherapie und Massage · 0:41
Guten Morgen, ich bin die virtuelle Assistentin von Studio Fisioterapico Arno. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich habe Schulterschmerzen und hätte gern einen Ersttermin.
Gern. Die Erstuntersuchung dauert etwa 50 Minuten. Ich habe Dienstag um 10:00 Uhr oder Mittwoch um 17:00 Uhr frei. Was passt Ihnen besser?
Neue BuchungPhysiotherapie und Massage

Wer mit den Händen am Patienten arbeitet, kann nicht ans Telefon gehen, und niemand will eine Vollzeitkraft am Empfang für zwanzig Anrufe am Tag. Rispondlys Assistentin antwortet auf Italienisch, erklärt, wie die Erstuntersuchung abläuft, bietet freie Termine an und bucht.

Was heute passiert

Ohne Assistentin

  • Die Anrufe kommen alle während der Behandlungen, nie in den Pausen.
  • Neue Patienten rufen einmal an: Gehst du nicht ran, rufen sie in einer anderen Praxis an.
  • Ein klassischer Anrufbeantworter sammelt unverständliche Nachrichten, die du zurückrufen musst.
  • Eine Sitzung am Telefon zu verschieben oder abzusagen unterbricht dich jedes Mal.

Mit der Assistentin

  • Erstuntersuchung und Folgetermine
  • Null Unterbrechungen
  • Änderungen und Absagen
  • Datenschutz zuerst
Anruf anhören

Was die Assistentin am Telefon sagt

Natürliche Stimme, kommt mit Unterbrechungen klar, eine Frage nach der anderen. Sie sagt immer, dass sie eine virtuelle Assistentin ist, so wie es das Gesetz verlangt. Wird die Anfrage kompliziert, stellt sie den Anruf zu dir durch oder nimmt eine Nachricht auf.

Physiotherapie und Massage
Anruf anhören
0:00 / 0:00

Audio mit der Stimme der Assistentin erzeugt. Das Gespräch ist auf Italienisch, wie am Telefon.

Guten Morgen, ich bin die virtuelle Assistentin von Studio Fisioterapico Arno. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich habe Schulterschmerzen und hätte gern einen Ersttermin.
Gern. Die Erstuntersuchung dauert etwa 50 Minuten. Ich habe Dienstag um 10:00 Uhr oder Mittwoch um 17:00 Uhr frei. Was passt Ihnen besser?
Mittwoch um 17 Uhr. Ich bin Luca Bianchi.
Perfekt, Luca: Erstuntersuchung am Mittwoch um 17:00 Uhr. Bringen Sie bitte vorhandene Befunde mit. Bis Mittwoch!
Physiotherapie und Massage

Was sich mit Rispondly ändert

Erstuntersuchung und Folgetermine

Die Assistentin unterscheidet zwischen Erstuntersuchung und Folgesitzung, mit der richtigen Dauer für beides.

Null Unterbrechungen

Das Telefon klingelt im Behandlungsraum nicht mehr: Die Anrufe gehen an die Assistentin und du siehst sie am Ende der Sitzung.

Änderungen und Absagen

Eine Sitzung zu verschieben oder abzusagen ist ein Anruf von einer Minute, den du nicht mehr annehmen musst.

Datenschutz zuerst

Die Assistentin fragt keine klinischen Details ab und speichert sie nicht: nur Name, Telefonnummer und einen allgemeinen Grund.

Preise

Wähle deinen Tarif.

Monatliche Endpreise, ohne MwSt. (italienische Pauschalregelung). 14 Tage gratis in jedem Tarif, jederzeit kündbar.

Starter

29,99 €/Monat

Für Betriebe mit wenigen Anrufen, die es ausprobieren wollen

  • 80 Gesprächsminuten im Monat
  • 1 verbundene Nummer
  • Buchungen auf WhatsApp
  • Antwortmodi und Durchstellen zu dir
  • Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,25 EUR pro Minute

14 Tage gratis testen

Base

69,99 €/Monat

Für den Salon oder die Praxis mit einer Leitung

  • 250 Gesprächsminuten im Monat
  • 1 verbundene Nummer
  • Buchungen auf WhatsApp
  • Antwortmodi und Durchstellen zu dir
  • Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,19 EUR pro Minute

14 Tage gratis testen
Am beliebtesten

Pro

129,99 €/Monat

Für mehrere Leitungen oder einen verbundenen Kalender

  • 600 Gesprächsminuten im Monat
  • 2 verbundene Nummern
  • Google Calendar Integration
  • Alles aus dem Base-Tarif
  • Priorisierter Support

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,15 EUR pro Minute

14 Tage gratis testen

Custom

Nach Maß

Für Medizinzentren, Ketten und mehrere Standorte

  • Minuten und Nummern nach Maß
  • Anbindung an deine Buchungssoftware
  • Mehrere Skripte pro Standort
  • Eigener Vertrag und eigene Abrechnung
Sprechen wir darüber

Die Testphase dauert 14 Tage: du gibst eine Karte an, die erste Abbuchung kommt erst danach, und du kannst jederzeit kündigen. Anrufe werden sekundengenau abgerechnet. Eine typische Buchung dauert 60 bis 90 Sekunden: 80 Minuten reichen für rund 55 Anrufe im Monat, 250 Minuten für rund 180.

Häufige Fragen

Fragt sie nach der Gesundheit des Patienten?
Nein. Sie fragt nur nach dem allgemeinen Grund des Termins, wenn der Patient ihn nennen möchte, und überlässt jedes klinische Detail dem Termin. Gesundheitsdaten verarbeitet sie nicht.
Kann sie mehrere Therapeuten verwalten?
Ja, mit getrennten Verfügbarkeiten für jeden Therapeuten. Im Pro-Tarif liest sie den Google Calendar direkt aus.
Funktioniert das auch für Massagepraxen und Osteopathen?
Ja. Das Skript passt sich an die Behandlungen und Dauern deiner Praxis an.

Teste es mit deinen eigenen Leistungen

Ruf die Demo an und hör, wie die Assistentin einen Termin aufnimmt. Dann setzen wir sie auf deine Nummer, mit deiner Preisliste und deinen Zeiten.