KI-Telefonassistentin für kleine Betriebe

Die KI-Telefonassistentin für Physiotherapie- und Massagepraxen

Während einer Behandlung bleibt das Telefon stumm, und der Patient, der anruft, hinterlässt keine Nachricht. Die Assistentin geht ran, legt die Sitzung fest und schickt sie auf dein WhatsApp.

Die KI-Telefonassistentin für Physiotherapie- und Massagepraxen

Wer mit den Händen am Patienten arbeitet, kann nicht ans Telefon gehen, und niemand will eine Vollzeitkraft am Empfang für zwanzig Anrufe am Tag. Rispondlys Assistentin antwortet auf Italienisch, erklärt, wie die Erstuntersuchung abläuft, bietet freie Termine an und bucht.

Was heute passiert

  • Die Anrufe kommen alle während der Behandlungen, nie in den Pausen.
  • Neue Patienten rufen einmal an: Gehst du nicht ran, rufen sie in einer anderen Praxis an.
  • Ein klassischer Anrufbeantworter sammelt unverständliche Nachrichten, die du zurückrufen musst.
  • Eine Sitzung am Telefon zu verschieben oder abzusagen unterbricht dich jedes Mal.
Anhören

Was die Assistentin am Telefon sagt

Natürliche Stimme, kommt mit Unterbrechungen klar, eine Frage nach der anderen. Sie sagt immer, dass sie eine virtuelle Assistentin ist, so wie es das Gesetz verlangt. Wird die Anfrage kompliziert, stellt sie den Anruf zu dir durch oder nimmt eine Nachricht auf.

Anruf anhören
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Audio mit der Stimme der Assistentin erzeugt. Das Gespräch ist auf Italienisch, wie am Telefon.
Lass dich von deiner Assistentin anrufenWir rufen dein Handy an, mit einer Demo, die auf deinem Betrieb aufgebaut ist.
Transkript
AssistentinStudio Fisioterapico Arno, guten Morgen! Ich bin die virtuelle Assistentin der Praxis. Wie kann ich Ihnen helfen?
KundeIch habe Schulterschmerzen und hätte gern einen Ersttermin.
AssistentinGern. Die Erstuntersuchung dauert etwa 50 Minuten. Ich habe Dienstag um 10:00 Uhr oder Mittwoch um 17:00 Uhr frei. Was passt Ihnen besser?
KundeMittwoch um 17 Uhr. Ich bin Luca Bianchi.
AssistentinPerfekt, Luca: Erstuntersuchung am Mittwoch um 17:00 Uhr. Bringen Sie bitte vorhandene Befunde mit. Bis Mittwoch!
Physiotherapie und Massage

Was sich mit Rispondly ändert

Erstuntersuchung und Folgetermine

Die Assistentin unterscheidet zwischen Erstuntersuchung und Folgesitzung, mit der richtigen Dauer für beides.

Null Unterbrechungen

Das Telefon klingelt im Behandlungsraum nicht mehr: Die Anrufe gehen an die Assistentin und du siehst sie am Ende der Sitzung.

Änderungen und Absagen

Eine Sitzung zu verschieben oder abzusagen ist ein Anruf von einer Minute, den du nicht mehr annehmen musst.

Datenschutz zuerst

Die Assistentin fragt keine klinischen Details ab und speichert sie nicht: nur Name, Telefonnummer und einen allgemeinen Grund.

Preise

Ein klarer Preis, weniger als ein verpasster Anruf pro Tag

Monatspreise zzgl. MwSt. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit. Der erste Monat ist gratis für die ersten zehn Betriebe.

Base

Für den Salon oder die Praxis mit einer Leitung

  • 250 Gesprächsminuten im Monat
  • 1 verbundene Nummer
  • Buchungen auf WhatsApp
  • Antwortmodi und Durchstellen zu dir
  • Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch
69,99 EUR
/Monat

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,19 EUR pro Minute

Gratis starten

Pro

Für mehrere Leitungen oder einen verbundenen Kalender

  • 600 Gesprächsminuten im Monat
  • 2 verbundene Nummern
  • Google Calendar Integration
  • Alles aus dem Base-Tarif
  • Priorisierter Support
129,99 EUR
/Monat

Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,15 EUR pro Minute

Gratis starten

Custom

Für Medizinzentren, Ketten und mehrere Standorte

  • Minuten und Nummern nach Maß
  • Anbindung an deine Buchungssoftware
  • Mehrere Skripte pro Standort
  • Eigener Vertrag und eigene Abrechnung
Nach Maß
Sprechen wir darüber

Anrufe werden sekundengenau abgerechnet. Eine typische Buchung dauert 60 bis 90 Sekunden: 250 Minuten reichen für rund 180 Anrufe im Monat.

Häufige Fragen

Fragt sie nach der Gesundheit des Patienten?
Nein. Sie fragt nur nach dem allgemeinen Grund des Termins, wenn der Patient ihn nennen möchte, und überlässt jedes klinische Detail dem Termin. Gesundheitsdaten verarbeitet sie nicht.
Kann sie mehrere Therapeuten verwalten?
Ja, mit getrennten Verfügbarkeiten für jeden Therapeuten. Im Pro-Tarif liest sie den Google Calendar direkt aus.
Funktioniert das auch für Massagepraxen und Osteopathen?
Ja. Das Skript passt sich an die Behandlungen und Dauern deiner Praxis an.

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Teste es mit deinen eigenen Leistungen

Wir rufen dich mit einer Assistentin an, die auf deiner Preisliste aufgebaut ist. Du buchst wie ein Kunde und siehst die Buchung auf WhatsApp ankommen.