Die KI-Telefonassistentin für Ärztezentren und Ambulatorien
Zehn Fachärzte, ein Empfang und ein Telefon, das ins Leere klingelt. Die Assistentin nimmt die wartenden Anrufe an, bucht den Termin beim richtigen Arzt und informiert den Empfang.
In einem Ambulatorium kommen die Anrufe alle auf einmal, der Empfang ist mit der Person am Tresen beschäftigt und der Patient am Telefon wird des Wartens müde. Rispondlys Assistentin antwortet auf Italienisch, erkennt, welcher Facharzt gebraucht wird, bietet die freien Zeiten an und schreibt die Buchung in den Kalender oder auf WhatsApp.
Was heute passiert
Ohne Assistentin
- Zu den Stoßzeiten sind die Leitungen besetzt und die Patienten geben auf.
- Jeder Facharzt hat andere Zeiten und Dauern, die der Empfang im Kopf behalten muss.
- Absagen und Verschiebungen fressen jede Woche Stunden am Telefon.
- Außerhalb der Öffnungszeiten sammelt der klassische Anrufbeantworter Nachrichten, die niemand zurückruft.
Mit der Assistentin
- Ein Facharzt, ein Kalender
- Keine Warteschleife mehr
- Absagen und Verschiebungen
- Anbindung an deine Software
Was die Assistentin am Telefon sagt
Natürliche Stimme, kommt mit Unterbrechungen klar, eine Frage nach der anderen. Sie sagt immer, dass sie eine virtuelle Assistentin ist, so wie es das Gesetz verlangt. Wird die Anfrage kompliziert, stellt sie den Anruf zu dir durch oder nimmt eine Nachricht auf.
Audio mit der Stimme der Assistentin erzeugt. Das Gespräch ist auf Italienisch, wie am Telefon.
Was sich mit Rispondly ändert
Für jeden Arzt andere Dauern, Tage und Zeiten: Die Assistentin bucht nur in die echten Zeitfenster des jeweiligen Facharztes.
Ist der Empfang besetzt, gehen die wartenden Anrufe an die Assistentin, statt ins Leere zu laufen.
Der Patient verschiebt oder sagt am Telefon bei der Assistentin ab, und der Empfang sieht die Änderung im Kalender.
Im Custom-Tarif binden wir die Buchungssoftware des Zentrums an: Der Termin entsteht direkt im System.
Wähle deinen Tarif.
Monatliche Endpreise, ohne MwSt. (italienische Pauschalregelung). 14 Tage gratis in jedem Tarif, jederzeit kündbar.
Starter
29,99 €/MonatFür Betriebe mit wenigen Anrufen, die es ausprobieren wollen
- 80 Gesprächsminuten im Monat
- 1 verbundene Nummer
- Buchungen auf WhatsApp
- Antwortmodi und Durchstellen zu dir
- Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch
Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,25 EUR pro Minute
14 Tage gratis testenBase
69,99 €/MonatFür den Salon oder die Praxis mit einer Leitung
- 250 Gesprächsminuten im Monat
- 1 verbundene Nummer
- Buchungen auf WhatsApp
- Antwortmodi und Durchstellen zu dir
- Support auf Deutsch, Italienisch und Englisch
Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,19 EUR pro Minute
14 Tage gratis testenPro
129,99 €/MonatFür mehrere Leitungen oder einen verbundenen Kalender
- 600 Gesprächsminuten im Monat
- 2 verbundene Nummern
- Google Calendar Integration
- Alles aus dem Base-Tarif
- Priorisierter Support
Über die enthaltenen Minuten hinaus: 0,15 EUR pro Minute
14 Tage gratis testenCustom
Nach MaßFür Medizinzentren, Ketten und mehrere Standorte
- Minuten und Nummern nach Maß
- Anbindung an deine Buchungssoftware
- Mehrere Skripte pro Standort
- Eigener Vertrag und eigene Abrechnung
Die Testphase dauert 14 Tage: du gibst eine Karte an, die erste Abbuchung kommt erst danach, und du kannst jederzeit kündigen. Anrufe werden sekundengenau abgerechnet. Eine typische Buchung dauert 60 bis 90 Sekunden: 80 Minuten reichen für rund 55 Anrufe im Monat, 250 Minuten für rund 180.
Häufige Fragen
Verarbeitet sie Gesundheitsdaten?
Lässt sie sich in unsere Software einbinden?
Kommt sie mit Leistungen in Konvention zurecht?
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